Cuando escribo esta nueva reflexión sobre el turismo y todo lo que lo
rodea, que no es poco, me encuentro volando hacia Madrid. En esta ocasión con
IBERIA, más concretamente con IBERIA EXPRESS. Alrededor mío todo tranquilo. Son las 19.00h del domingo y la
mayoría de los viajeros regresan después de unas vacaciones, mientras otros como
yo van a comenzar la semana de trabajo. Dos familias rusas regresan a su país
justo delante mío, se les ve contentos no sé si por las vacaciones que han
tenido o por regresar. Seguramente cojan la conexión a Moscú que sale sobre la
medianoche. Por cierto, he tenido suerte, creo que debo ser, junto a mi
compañero de fila, un afortunado, el asiento de en medio está vacío. El avión
va hasta la bandera.
Esta es como todos los años, más o menos por estas fechas, la semana de
FITUR que empieza este miércoles hasta el domingo. Es la diecisieteava vez que
asisto, sin contar las veces que fui cuando era estudiante a la caza y captura
del poster, bolígrafo y folleto. Esas cosas no cambian y estoy seguro que en
estos días veré mucha gente llena de bolsas de costoso material como si
estuviéramos en las rebajas. Luego antes de irse harán una “parada técnica”
para quedarse solamente con una décima parte de todo lo que les han dado por
toda la feria. Algunas cosas no cambian, pero deberían.
Las siempre mentadas “nuevas tecnologías” hacen ya posible que los destinos
se ahorren un montón de material (¡y de dinero!) que termina en las papeleras
de la feria. Algunos destinos ya optan por ello, desde hace algún tiempo, otros
como el caso de Andalucía han anunciado que pretenden hacer en esta edición el
cambio del offline al online.
Otro de los tópicos que tiene esta Feria de Turismo de Madrid es la
cantidad de gente que va, para nada. Parece que nadie se quiere quedar sin ir a
la capital. Una larga lista de políticos que aparecen y desaparecen con la
misma rapidez y que no se sabe muy bien lo que están haciendo. Tengo que decir
que aquí también se ha avanzado, y mucho, afortunadamente. Distinto son los
consejeros de turismo de las comunidades autónomas, algunos concejales de
importantes zonas turísticas, o los presidentes y consejeros de turismo de Cabildos
Insulares, Consells o Diputaciones Provinciales. Y por supuesto los presidentes
autonómicos. Seguramente en esta ocasión se verá alguno más ya que justo el día
anterior a la inauguración de FITUR se celebra la Conferencia de Presidentes Autonómicos.
Yo veo bien que estén en las ferias aquellos responsables turísticos que
tienen que estar. Sus equipos les han
preparado una agenda de contactos y reuniones, unas de cortesía y otras de
mayor calado para conocer posibles iniciativas de interés para el destino.
Sirve también para hacer benchmarking (o como digo yo siempre en broma copiar
finamente) de lo que destinos competidores están ofreciendo y como lo están
haciendo.
Yo veo bien, también, que estén los presidentes por varios motivos, pero
sobre todo por dos. Es un apoyo y reconocimiento a la labor que realizan los
profesionales, los empresarios, los técnicos, y para que tengan también alguna
reunión que sirva para el conocimiento de primera mano de lo importante que
para este país y para sus comunidades es el turismo. Y ya puestos que se
acuerden a la hora de hacer los presupuestos y no sea el turismo el vagón de
cola en cuanto a los recursos que se le destinan.
Por cierto, se confirmó días atrás que España recibió la nada despreciable
cifra de 75 millones de turistas extranjeros. Un nuevo record.
Pero FITUR es mucho más, si uno ha hecho la tarea previamente. La agenda de
reuniones de los profesionales lleva varios meses cuadrándose para aprovechar esos
dos días y medio, miércoles a viernes al mediodía, y mantener contactos con
proveedores, con posibles clientes, y también para hacer relaciones públicas,
que en esta industria el conocimiento de tu cliente o proveedor es muy
importante.
FITUR´17 se presenta interesante, muy interesante. Este año se prevé al
menos tan bueno como el anterior sino mejor. El verano se augura de los
mejores, pero voy a esperar a la próxima semana para dar una opinión, que en
cualquier caso someteré a cualquier otra mejor fundada como dice un buen amigo
abogado.
El vuelo sigue tranquilo, ya falta menos para llegar. Pocas caras conocidas
en este vuelo. Una amiga que va camino de Italia por trabajo. El martes será
otra historia… Volado voy, y volando volveré… si Dios quiere.
@RicardoFPA
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